KUALA LUMPUR – Perkhidmatan Transit Aliran Massa (MRT) laluan Kajang mengalami kelewatan perkhidmatan akibat gangguan teknikal yang berlaku antara stesen Phileo Damansara dan Pusat Bandar Damansara, pagi ini.
Rapid Rail Sdn Bhd menerusi satu hantaran di aplikasi X memaklumkan, susulan gangguan itu, tren dipandu secara manual antara kedua-dua stesen berkenaan menghala ke Kajang.
“Tren akan bergerak perlahan dan berhenti lama di platform antara stesen Phileo Damansara dan Pusat Bandar Damansara.
“Kami memohon maaf atas kesulitan. Terima kasih atas kesabaran anda,” katanya.
Kelewatan itu menyebabkan beberapa pengguna meluahkan kemarahan mereka di aplikasi X.
“Berapa lama ni? Dalam tren lebih 30 minit tetapi masih belum sampai di Pasar Seni! Kami sudah lewat ke tempat kerja. Sangat mudah untuk anda katakan kelewatan akibat masalah teknikal,” kata Jasheela.
“Makin lama stop (berhenti) ni. Apahal? Dalam tren dah makin ramai orang. Hujan dah berbenti dah pun. Tak ada orang buat kerja ke?” soal M_AmrAbd.
“Dah okay ke belum?” soal Zalina yang ingin mengetahui perkembangan terkini perkhidmatan tersebut.
“Hello, tolong keluarkan kenyataan rasmi dalam bahasa Melayu dan bahasa Inggeris. Kami perlu memaklumkan pejabat mengenai kelewatan ini. Terima kasih,” kata Dhiviya.
Menjawab pertanyaan penumpang berhubung perkara itu, Rapid memaklumkan kerja pembaikan sedang dijalankan di laluan terjejas.
“Tren masih lagi di pandu manual antara stesen Phileo Damansara ke Pusat Bandar Damansara.
“Belum normal lagi. Kerja pembaikan sedang dijalankan. Kami memohon maaf atas kesulitan ini,” katanya.
Dalam hantaran pada jam 7.30 pagi tadi, Rapid turut memaklumkan, perkhidmatan MRT laluan Putrajaya mengalami kelewatan akibat gangguan suis.
Masalah teknikal itu menyebabkan tren bergerak perlahan dan berhenti lama di platform stesen Kwasa Damansara, Kampung Selamat dan Sungai Buloh. – 17 Oktober, 2023